芯动矿机:关于G32预订单取消和退款的通知
尊敬的G32预定客户:
很遗憾地告知您,由于第三方代工厂的持续延迟,我们的Grin产品G32 GPU ASIC的晶圆量产迟迟不能顺利进行,对此,我们不得不暂时取消该项目的量产。 尽管完整GDS流片数据我们已于几个月前提交给晶圆厂,同时我们也一直在竭尽全力沟通并努力缩短晶圆制造的周期。但不幸的是,经过多次沟通我们近日从代工厂获悉,由于G32这款CC32/ CC31协议兼容的GPU定制芯片复杂度高、尺寸大,即使我们对芯片架构有足够信心,但代工厂的设计支持部门方面仍表示还没有完成良率评估,缺乏足够的资源和信心来保证这样大型GPU ASIC的一次成功而迟迟没有投产。而这样拖沓的情况将肯定无法满足我们预定在一月和二月给客户出货的要求,这也是我们无法接受的。 为了帮助客户更好地应对Grin算法持续更新的挑战,Innosilicon投入了大量研发人力物力来完成创新的CC31/CC32 Grin GPU ASIC设计,使得该芯片可编程并能用于多种用途。这项具有挑战性的设计已于去年9月完全完成,并提交给晶圆代工厂进行量产。然而,由于担心量产尺寸的风险,晶圆代工厂一直在反复进行旷日持久的内部良率审核流程。到现在为止,这种检查仍在进行中,没有确切可行的出货日期。这对我们和客户来说,是不可接受的。我们认为,这种无休止的等待以及尴尬的处境不符合Innosilicon客户的利益,因此我们不得不暂停这个项目,并尽全力为客户挽回投入。 出于信任Grin及其核心团队,相信Grin的前景光明,我们持续投入大量人力物力完成一个顶级挑战的项目设计,并把性能提升到空前水平。我们现在也愿意将该产品完整的设计方案,出售给任何感兴趣的第三方,或者支持第三方使用其他工艺制程来保证这款产品得以来年量产运行,为广大未来Grin客户的利益保驾护航。 即日起,我们将率先为第一批从Innosilicon官方渠道直接订购的客户安排全额退款,并于30个工作日内按照付款顺序,完成全部预订购客户退款。通过其他渠道购买G32的客户,请与您的卖方联系确认退款事宜,我们将无法对接没有直接销售记录的客户。 为了感谢您的信任,我们将给所有从Innosilicon官方渠道直接订购并退款成功的客户,补偿一定数量的折扣券(该款折扣券可用于在Innosilicon官网购买其他产品)。 最后,对于这种无法控制的代工延迟情况我们再次深表歉意。感谢您一直以来的信任支持,Innosilicon将不断提升创新和量产能力,用更加强悍的产品回报您的信赖! 2020年1月16日 Innosilicon市场部 附: G32专项优惠券方案 退款型号 优惠券类型 赠送数量 使用方法 G32-MINI 85折优惠券 1张 1、 根据官网产品售价直接执行85折,不限型号; 2、 每张优惠券只能用于1台产品; 3、 本优惠券不与其他优惠叠加使用。 4、退款完成后30天内使用有效,3月16日后该优惠券作废。 G32-500 2张 G32-1800 3张 备注:对于有批量购机需求而优惠券数量不够的客户,我们承诺给与同等条件下更具竞争力的销售政策(相对于没有优惠券的客户)。对以上优惠券使用有疑问的客户,欢迎联系我们的销售经理进行一对一沟通,我们将为您定制更加优惠的订购方案。
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